LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thói quen truy cập của bạn

Chính sách này giải thích cách y2mt thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...

Thu thập dữ liệu tài khoản và thanh toánMã hóa thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPayLưu trữ an toàn trên máy chủ có kiểm soát truy cậpChia sẻ hạn chế chỉ khi pháp lý yêu cầuQuyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của bạn
y2mt Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thói quen truy cập của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận và tại sao chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và truy cập dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính...

Email riêng tư Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong mục Tài khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Quyền riêng tư trong Trung...
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi duy trì độ tin cậy trong quy trình xử lý dữ liệu

Chính sách bảo mật của y2mt được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được rà soát hàng quý để phản ánh thay đổi về luật...

Rà soát pháp lý định kỳ

Đội pháp chế của chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý để đảm bảo tuân thủ luật...

Hợp đồng xử lý dữ liệu

MoMo, ZaloPay và VNPay đều ký hợp đồng xử lý dữ liệu với y2mt, quy định rõ phạm vi truy...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm—số tài khoản, mật khẩu, thông tin thanh toán—được mã hóa bằng TLS một-chấm-ba trong quá...

Nhật ký truy cập

Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập cơ sở dữ liệu cá nhân, bao gồm nhân viên nào xem...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào. Sau...

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng ngày hiệu lực mới ở đầu trang và gửi...

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý của chúng tôi

Chính sách bảo mật của y2mt được thiết kế để bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, điều khoản khuyến mãi và quy tắc cược có...

Điều khoản dịch vụQuy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng y2mt; chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập trong quá trình đó.
Điều khoản khuyến mãiMô tả cách tham gia các chương trình thưởng; chính sách bảo mật xác nhận rằng lịch sử tham gia khuyến mãi cũng được mã hóa và lưu trữ an toàn như giao dịch chính.
Quy tắc cược có trách nhiệmHướng dẫn tự giới hạn tài khoản; chính sách bảo mật bảo đảm rằng yêu cầu tự loại trừ của bạn được ghi nhận và không bị chia sẻ ngoài đội bảo mật nội bộ.
Thời hạn lưu trữChính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu giao dịch hai năm, khớp với thời hạn khiếu nại trong điều khoản dịch vụ, đảm bảo nhất quán khi bạn cần tra cứu lịch sử.
Quyền truy cập dữ liệuCả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều xác nhận rằng bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân và lịch sử cược bất cứ lúc nào.
Xử lý vi phạmĐiều khoản dịch vụ quy định hậu quả nếu bạn vi phạm quy tắc; chính sách bảo mật giải thích rằng dữ liệu tài khoản bị đình chỉ vẫn được giữ để phục vụ điều tra và không bị xóa ngay.
Cập nhật đồng bộKhi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, tất cả các trang pháp lý khác cũng được rà soát để đảm bảo thông tin về quyền của bạn không mâu thuẫn giữa các tài liệu.

Những điểm chính định hình cách bạn trải nghiệm chính sách trên y2mt

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý; nó phản ánh cách y2mt được xây dựng để bảo vệ bạn...

Dashboard tự quản lý

Mục Quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hiển thị loại dữ liệu chúng tôi lưu, ngày thu thập gần nhất và tùy chọn tải xuống hoặc yêu cầu xóa. Bạn cũng có thể bật tắt nhận email marketing mà không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch bắt buộc.

Thông báo truy cập bất thường

Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, chúng tôi gửi email và SMS cảnh báo kèm liên kết khóa tài khoản ngay lập tức nếu bạn không nhận ra hoạt động đó.

Xuất lịch sử giao dịch

Chọn khoảng thời gian trong phần Lịch sử và nhấn Xuất; hệ thống tạo tệp CSV chứa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay của bạn kèm dấu thời gian và ID tham chiếu để bạn đối chiếu hoặc lưu trữ cá nhân.

Mã hóa hiển thị số dư

Số dư tài khoản và số thẻ thanh toán được che bớt ký tự khi hiển thị trên màn hình, chỉ hiện đầy đủ khi bạn bấm nút Hiện. Điều này giảm nguy cơ bị nhìn trộm khi bạn kiểm tra tài khoản nơi công cộng.

Nhật ký đăng nhập

Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, kiểu thiết bị và thời gian trong mục Bảo mật. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu tự động

Thay vì gửi email thủ công, bạn điền biểu mẫu có sẵn trong Trung tâm trợ giúp và hệ thống tự động chuyển đến đội bảo mật kèm mã xác thực. Thời gian xử lý giảm từ bốn ngày xuống còn hai nhờ quy trình số hóa này.

Những thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật của y2mt

Chúng tôi chỉ lưu ID tham chiếu giao dịch và số điện thoại liên kết với ví điện tử của bạn, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Mọi lần nạp hoặc rút tiền, bạn được chuyển sang cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực trực tiếp, và y2mt chỉ nhận kết quả thành công hay thất bại kèm mã giao dịch.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Quyền riêng tư của tài khoản. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ không liên kết với tên hoặc email của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn thực hiện nạp rút tiền, và với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả vòng cược. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Nếu cơ quan chức năng yêu cầu hợp pháp, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ cần thiết và thông báo cho bạn trừ khi luật cấm.

Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách và gửi email thông báo cho tất cả người dùng đang hoạt động. Bạn có ba mươi ngày để đánh giá trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xuất dữ liệu trong khoảng thời gian đó.

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, kiểu trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Ví dụ, nếu tài khoản của bạn đăng nhập từ hai quốc gia khác nhau trong cùng một phút, hệ thống sẽ khóa tạm thời và gửi cảnh báo để bạn xác nhận.

Có, vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo tệp ZIP chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản của bạn. Tệp sẽ có sẵn để tải trong hai mươi bốn giờ và được bảo vệ bằng mật khẩu bạn thiết lập khi yêu cầu.

Liên hệ ngay với đội bảo mật qua [email protected] hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký truy cập, xác định liệu có hoạt động bất thường nào và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc tạm khóa tài khoản nếu cần. Nếu phát hiện sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ.